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Acteur majeur du ménage et repassage à domicile à Lille et sa métropole

Un (petit) groupe où l’humain est au cœur des préoccupations.

Le groupe TANDEM est constitué d’entreprises aux métiers complémentaires : UN TEMPS CHEZ VOUS à Lille et ALL4HOME à Bersée pour le service à domicile (ménage-repassage-garde d’enfants) et LA TRACE DES FEES dans la métropole lilloise pour les services en entreprises (propreté des locaux professionnels).

Le groupe TANDEM est petit en taille mais grand au regard des 110 employés de la métropole lilloise embauchés depuis la création en 2005 ! Notre organisation est transparente et collégiale, car un tandem, ça fonctionne toujours mieux à plusieurs ! Le groupe TANDEM est fondé sur les notions d’écoute, de respect et de professionnalisme. Il a pour vocation d’entreprendre autrement et s’inscrit résolument dans l’économie solidaire et sociale.

Une formation innovante

Avec notre « Appartement Pédagogique », tous nos salariés disposent sur site d’un outil de formation. Véritable appartement reconstitué dans ses moindres détails,  il est un outil performant de  montée en qualification.  Chaque salarié suit un cursus complet de formation touchant aussi bien au sens du service client, aux techniques, à la sécurité et au respect de l’environnement.

Une sensibilisation à l’environnement

En entreprise, nous n’utilisons que des produits éco-labellisés et non polluants pour respecter l’environnement de nos clients et la santé de nos salariés. Nous réfléchissons à la manière de dupliquer ces pratiques responsables aux domiciles de nos clients particuliers.

Comment rendre la vie de nos clients et de nos salariés plus facile ?

Vous devenez client chez nous ?

  • Nous nous mettons à votre écoute pour établir une relation de confiance et de proximité.
  • Nous vous proposons des prestations sur mesure.
  • Nous nous engageons à vous fournir des prestations de qualité, un large éventail de services et une politique de prix juste.
  • Nous restons soucieux de votre satisfaction.

Vous devenez salarié chez nous ?

  • Nous vous écoutons et vous respectons.
  • Nous vous formons au sens du service.
  • Nous vous donnons l’opportunité d’apprendre et d’évoluer.
  • Nous vous permettons d’avoir accès à une vie sociale au travers des différents métiers de Tandem.
  • Nous partageons avec vous la certitude que pour être pour être bien dans son métier, il faut aussi être bien dans son entreprise.